Trước khi tạo tài khoản và tham gia cá cược tại Casino 789, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản dưới đây. Đây là cơ sở pháp lý điều chỉnh quan hệ giữa người dùng và nền tảng.
Khi truy cập và sử dụng website Casino 789 (casino789.app), bạn mặc nhiên đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng tất cả các chính sách liên quan, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, không phân biệt họ truy cập qua trình duyệt desktop, thiết bị di động hay bất kỳ phương thức nào khác. Casino 789 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Casino 789. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
Casino 789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Casino 789 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ CSKH ngay lập tức.
Casino 789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức tối đa được áp dụng theo từng cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán cụ thể – chi tiết hiển thị trong trang giao dịch của bạn.
Nạp tiền được ghi nhận tức thì sau khi giao dịch thành công. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Một số trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ.
Casino 789 không thu phí nạp hoặc rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tất cả các lệnh cược được đặt và xác nhận thành công trong hệ thống đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Bạn có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. Casino 789 không chấp nhận hủy cược sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp được quy định rõ trong từng loại kèo.
Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức. Tiền thưởng được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của Casino 789 sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.
Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả, Casino 789 có quyền hủy và hoàn tiền cược liên quan. Mọi lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống rõ ràng (tỷ lệ kèo bất thường do lỗi nhập liệu) đều không có giá trị và sẽ không được chi trả.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại Casino 789 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
Để duy trì môi trường cá cược công bằng, Casino 789 nghiêm cấm các hành vi sau:
Casino 789 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào hành vi của chính bạn:
Toàn bộ nội dung trên website Casino 789 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Casino 789 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc tài liệu tiếp thị của Casino 789 cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm bản quyền và có thể bị xử lý theo pháp luật.
Casino 789 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút hết số dư hợp lệ. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.
Casino 789 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Mọi số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.
Casino 789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trên website cho các thay đổi quan trọng, nhưng bạn có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ CSKH Casino 789 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, không có robot tự động, phản hồi nhanh và thực chất.
Cam kết của chúng tôi
Mọi giao dịch nạp – rút đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản. Không có khoản phí ẩn, không có điều kiện mập mờ – Casino 789 cam kết minh bạch tuyệt đối.
Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động, không cần chờ duyệt thủ công, hoàn thành trong 5–15 phút. Hệ thống hoạt động liên tục, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Casino 789 tuân thủ các tiêu chuẩn chơi game có trách nhiệm, cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Thông tin cá nhân và tài chính được mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao. Casino 789 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
Đội ngũ CSKH người Việt, hiểu người Việt, trực tuyến 24/7. Phản hồi qua live chat thường dưới 3 phút, không phải đợi hàng hay chatbot.
Tất cả quy định được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp. Mục lục rõ ràng giúp bạn tìm đúng thông tin cần trong vài giây.
Câu hỏi thường gặp